Добились ремонта колонки для ветерана

Газ – штука опасная. Газовая колонка – не менее опасная. Если с ней что-то не в порядке, чинить нужно срочно, чтобы, не дай Бог, беды не случилось.

Но вот ветерану войны колонку почему-то ремонтировать не торопились. И обидно – тут волонтёры «Фабрики добрых дел» помочь не могут, нельзя. А газовики как-то не сильно заинтересованы были.

Депутату Антону Холодову написал вологжанин Александр Сергеевич:

«Ремонт не делается уже больше 2 месяцев с разными отговорками, хотя обязаны сделать в течение суток. Ветеран войны не может помыться в ванне, так как не работает газовая колонка. Впервые обратились по этому поводу к ним ещё в октябре».

Сначала проверяли вентиляцию (не без трудностей, но их опустим). Потом газовщики сказали, что надо провести ТО и вызвать мастера для ремонта. В ноябре сказали, что 14 декабря будет плановый ТО в нашем доме - ждите его. Ждали.

13 декабря Александр Сергеевич на всякий случай снова позвонил, чтобы напомнить, что колонка не работает. Ответили, что утром мастеру передадут данные и отремонтируют вместе с ТО.

Но… Пришедший 14 декабря газовщик сказал, что ремонтом не занимается. Всё, что он сделал - это снял корпус колонки и смахнул пыль сверху.

«Потом сказал, что он ремонтом не занимается, а ТО делают только для исправного оборудования, а про то, что при ТО должны чистить горелки (у колонки основную и запальную), разбирать и смазывать краны и др., чистить теплообменник, а при необходимости промывать его от накипи - он сказал, что никогда вообще не слышал. Мы спросили, кто он тогда - ответил, что слесарь, проводит ТО», - рассказывает Александр Сергеевич.

Естественно, тут встал вопрос, за что мужчина должен деньги платить. Смахнуть пыль он и сам мог бы. В общем, колонку не починили.
"Чтобы решить эту проблему, мы работали напрямую с нашим местным «Газпромом». Нельзя же такого допускать – мало того, что ветеран помыться не может, так ещё и опасность какая! Мало ли чего с этой колонкой?! К нашему удивлению, «Газпром» отреагировал очень быстро, буквально в тот же день. Сам директор позвонил Александру Сергеевичу! Мастера прислал, колонку отремонтировали. Сразу бы так", - отметил Антон Холодов.


колонка.jpg