Защита прав потребителей - наша работа.

Владимир Васильевич купил обрезную доску в одной довольно известной компании. Покупал для строительства дома 3 кубометра, 200 штук, доска 2 сорта. Заплатил, на минуточку, 26 800 рублей! Дело было в первой половине октября.

Доску привезли, естественно, в упаковке. Мужчина обрадовался – сейчас и к строительству приступать можно. Но не тут-то было. Распаковал доски и очень сильно расстроился. По его словам, в упаковке не то, чтобы 2 сорт, там и 3, и 4 сорт, и чуть ли не горбыль! Доверие к компании упало ниже плинтуса.

Написал туда заявление, в организации деньги вернуть не отказались, но – как только он вернёт доски. Вернуть их Владимир Васильевич, конечно же, был готов, вот только переживал: говорит, вдруг я привезу, а они скажут, что я подменил материал!? Или откажутся возмещать транспортные расходы и траты на погрузку. Доверия-то к фирме теперь нет совсем.

Вот и пришёл ко мне за помощью. Я позвонил в компанию, взял с них обещание, что всё возместят и придумывать ничего не станут, оправдываться не будут.

Слово сдержали! Владимир Васильевич привёз им некачественную доску, все 3 кубометра, и ему полностью вернули деньги: и за сам материал, и за транспортные расходы, и за погрузку.

Пришёл вологжанин ко мне в общественную приёмную, благодарил.

Очень рад, что получилось помочь!